事業概要
商品企画から配送・サポートまでワンストップで行っています。
商品企画
市場調査や顧客インタビューを通じて市場のニーズを洞察し、その情報をもとに商品企画を行っています。
生産・検品
海外80か所以上の生産拠点で、商品を製造。厳密に定めた検査項目に従って検品し、商品の不良を防ぎます。
EC販売
楽天市場・Amazon・Yahoo!などの主要ECモールで販売。常にPDCAを回しながら、サイトをブラッシュアップしていきます。
PR・マーケティング
認知やロイヤリティの向上を目指し、マーケティングを行います。一貫したクリエイティブで付加価値を高めます。
配送
商品をいち早くお客様に届けるために、1日3回出荷を行っています。
カスタマーサポート
お客様の問い合わせに対し、円滑なコミュニケーションを通じて最適な解決策を提供。また、フィードバックや要望を、よりよい商品・サービスづくりに反映しています。